Csíkszereda, Szék út 141 szám , irányítószám 530200 | +40 740 226 696, +40 742 141 035 | info@magicmills.ro

Facebook
Vásárlás

Általános Szerződési Feltételek

Üzemeltető:
A www.magicmills.ro webáruházat a PERGAMENT OFFICE Kft. (székhely: Sânmartin, Ciucani utca 48., CUI: RO 25893539, J2009000392199, törzstőke: 45.200 lej) üzemelteti.
  • E-mail: info@magicmills.ro (a továbbiakban: Adatkezelő)
A weboldal használata egyben a feltételek elolvasását, megértését és elfogadását jelenti minden vásárló részéről.
1. Megrendelési eljárás
  • A megrendelések leadhatók online, a kosár segítségével, e-mailben vagy telefonon.
  • Online megrendeléshez fiók létrehozása szükséges. A vásárló adatai és szállítási címei a vásárló által kerülnek kitöltésre és frissítésre.
  • A kiválasztott termékek a kosárba kerülnek, amelyet megtekinthet és módosíthat a vásárló. A rendelés befejezése után megerősítő e-mailt kap.
  • A megrendelés leadásával a vásárló garantálja, hogy az összes adat valós és helyes. Hibás adatok esetén a következmények a vásárlót terhelik (késedelmes szállítás, elutasított fizetés stb.).
A Pergament Office Kft. fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés mellett visszautasítson megrendelést az alábbi esetekben:
  • hiányos vagy hibás vásárlói adatok,
  • fel nem vett többszöri szállítás,
  • online fizetés sikertelensége, beleértve a banki elutasítást.
2. Szállítási módok
  • Ingyenes szállítás Csíkszereda területén: rendelés ≥ 150 lej
  • Ingyenes szállítás Románia más településére: rendelés ≥ 300 lej
  • Nagy vagy különleges csomagolású termékek esetén további szállítási díjak csak a termékek súlya vagy volumene alapján számíthatók, liszt és tészta esetén általában nincs extra díj.
Szállítási lehetőségek:
  1. Futárszolgálat házhoz: 2–4 munkanap, fizetés kártyával: a szállítás a fizetés megerősítésétől számított 2–4 nap. Díj: 25 lej.
  2. Easybox: 2–4 munkanap, SMS értesítés, a csomag 36 óráig elérhető, lejárat után visszaküldés.
  3. Átvétel raktárból: Csíkszereda, Szék utca 141, COMPLEXUL PAULENI CIUC, H–P 8:00–16:00
3. Fizetési módok
  1. Utánvét: készpénzben (max. 5000 RON), kivéve 40 kg-nál nehezebb termék: előreutalás szükséges (min. 20%).
  2. Átutalás / banki fizetés: proforma számla e-mailben, fizetés után szállítás.
  3. Online bankkártyás fizetés: NETOPIA mobilPay, a cég nem tárol kártyaadatot.
  4. Kártyás fizetés Easyboxban: Sameday rendszeren keresztül.
4. Termékek visszaküldése
  • 14 napos elállás joga, indoklás nélkül a csomag átvételétől számítva.
  • Easybox csomag: 36 órán belül fel nem vett csomag visszaküldésre kerül. Új szállítás esetén új szállítási díj fizetendő.
  • Bankkártyás fizetés esetén a termék árát visszatérítik, szállítási költség nélkül.
5. Személyes adatok kezelése (GDPR)
Elvek:
  • Csak meghatározott, jogszerű célból történik adatkezelés.
  • Adatok pontosak, naprakészek és biztonságosak.
  • Adatok harmadik félnek csak jogszerű célból továbbíthatók (pl. futár, marketing, bank).
  • Adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, hordozhatóság joga biztosított.
Kezelt adatok:
  • Név, CNP, cím: szerződéskötéshez
  • Név, cím: számlázáshoz
  • E-mail: tájékoztatás és elektronikus számla
  • Bankszámlaszám: fizetés ellenőrzéséhez
Adattovábbítás:
  • Futárcégek, banki szolgáltatók, marketing, hatóságok (rendőrség, ügyészség, bíróság) jogszabályi keretek között.
Adatmegőrzés:
  • A szerződés teljes időtartama + jogszabályban előírt minimum időszak.
Biztonság:
  • Technikai és szervezési intézkedések a személyes adatok védelmére.
Jogok:
  • Információhoz való jog, helyesbítés, törlés („elfeledtetés”), feldolgozás korlátozása, tiltakozás, adat hordozhatósága, panasz, hozzájárulás visszavonása, automatikus döntéssel szembeni jog.
  • Jogok érvényesítése: írásban a székhelyen vagy e-mailen: info@magicmills.ro
6. Cookie-k
  • A weboldal cookie-kat használ a navigáció és a személyre szabott szolgáltatások érdekében.
  • Google Analytics: látogatottság, navigáció elemzése, személyes adatok nélkül.
  • Cookie-k kezelése a böngésző beállításaiban testreszabható.
7. Jogviták
  • Konfliktusok rendezése békés úton.
  • Jogvita esetén a Csíkszeredai bíróság illetékes, Hargita megye.
8. Weboldal használat
  • Felhasználók posztolhatnak kommenteket, véleményeket, kérdéseket, ha civilizált nyelvezetet használnak, és nem sértik a jogokat, törvényeket, szerzői jogot, személyiségi jogokat vagy más tulajdonjogokat.